返金ポリシー

 

返品は食品の特性上、原則不可とさせていただいております。商品の品質に万一問題がある場合は商品到着後３日以内にご連絡ください。
その際は、ご購入日時がわかるようにしていただきたいため、ご注文番号、商品、お受け取りになった日をわかる様にしていただき、商品の現品交換又は写真などを添えられる様ご協力お願いいたします。

ご注文キャンセルにつきましては、発送準備・発送手配前のご注文に限りお受けいたします。
既に発送準備中・発送済みのご注文に関しましては、キャンセル、ご返金はいたしかねます。ご連絡はお早目にお願いいたします。

ご注文内容などの変更に関してのご相談（配送先、ギフト梱包やのしご希望などの）は、ご注文番号を添えてメール（info@numero5paris.com）又はお電話（03-6675-4455）にてご相談ください。